Termos e Condições de Uso – Zafiky

Última atualização: 10/06/2026

Bem-vinda à Zafiky. Ao acessar nosso site e realizar compras, você concorda com os presentes Termos e Condições de Uso. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de utilizar nossos serviços.

1. Sobre a Zafiky

A Zafiky é uma loja de moda feminina que comercializa seus produtos por meio de sua plataforma online, oferecendo praticidade, segurança e comodidade para suas clientes.

2. Cadastro e Informações

Para realizar compras em nosso site, a cliente deverá fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.

A Zafiky não se responsabiliza por problemas decorrentes de dados incorretos ou desatualizados informados durante o cadastro ou processo de compra.

3. Produtos e Disponibilidade

Todos os produtos anunciados estão sujeitos à disponibilidade de estoque.

As imagens apresentadas no site possuem caráter ilustrativo e podem apresentar pequenas variações de cor devido às configurações de cada tela ou dispositivo.

4. Preços e Pagamentos

Os preços dos produtos são apresentados em reais (R$) e podem ser alterados sem aviso prévio.

O valor considerado para a compra será aquele exibido no momento da finalização do pedido.

As formas de pagamento disponíveis serão apresentadas durante o processo de compra.

5. Entrega

Os prazos e condições de entrega estão descritos em nossa Política de Entrega.

O prazo de entrega passa a contar após a confirmação do pagamento.

6. Trocas e Devoluções

As condições para trocas e devoluções estão descritas em nossa Política de Trocas.

Ao realizar uma compra, a cliente declara estar ciente e de acordo com as regras estabelecidas nessa política.

7. Cancelamento de Pedidos

A Zafiky reserva-se o direito de cancelar pedidos em situações excepcionais, incluindo, mas não se limitando a:

• Falhas técnicas no sistema;
• Divergências cadastrais;
• Suspeitas de fraude;
• Indisponibilidade de estoque;
• Erros evidentes de preço ou descrição do produto.

Nesses casos, a cliente será comunicada e, se aplicável, receberá o reembolso integral dos valores pagos.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível no site, incluindo textos, imagens, logotipos, identidade visual, layouts e demais materiais, é de propriedade da Zafiky ou utilizado mediante autorização, sendo proibida sua reprodução sem prévia autorização.

9. Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento dos dados pessoais das clientes é realizado conforme descrito em nossa Política de Privacidade e em conformidade com a legislação aplicável.

10. Alterações dos Termos

A Zafiky poderá atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento, visando aprimorar seus serviços e adequar-se a mudanças legais ou operacionais.

As alterações passarão a valer a partir de sua publicação no site.

11. Atendimento

Em caso de dúvidas, estaremos disponíveis por meio dos canais de atendimento informados no site.

Ao utilizar o site e realizar compras, a cliente declara ter lido, compreendido e aceitado os presentes Termos e Condições de Uso.