Política de Entrega – Zafiky
Na Zafiky, buscamos oferecer opções de entrega rápidas, seguras e convenientes para nossas clientes.
Formas de Entrega
Trabalhamos com uma plataforma de frete que realiza a cotação automática entre diversas transportadoras e os Correios, permitindo que você escolha a opção que melhor atende às suas necessidades.
Além disso, oferecemos entrega por motoboy no mesmo dia para clientes localizadas na região do Vale do Taquari, conforme disponibilidade e horário da compra.
Prazo de Processamento
Após a confirmação do pagamento, o pedido será separado, conferido e preparado para envio. O prazo de entrega informado no momento da compra passa a contar após a confirmação do pagamento.
Entrega por Motoboy no Vale do Taquari
Para proporcionar mais agilidade às nossas clientes da região, disponibilizamos a opção de entrega por motoboy.
- Válida para cidades atendidas na região do Vale do Taquari.
- Sujeita à disponibilidade operacional.
- Pedidos realizados dentro do horário de atendimento poderão ser entregues no mesmo dia.
- Em situações excepcionais, o prazo poderá ser estendido para o próximo dia útil.
Acompanhamento do Pedido
Quando disponível, as informações de rastreamento serão enviadas após a postagem do pedido, permitindo o acompanhamento da entrega.
Endereço de Entrega
É responsabilidade da cliente informar corretamente os dados de entrega. Pedidos com endereço incorreto, incompleto ou que impossibilitem a entrega poderão sofrer atrasos e gerar custos adicionais para um novo envio.
Possíveis Atrasos
Eventualmente, podem ocorrer atrasos por fatores externos, como condições climáticas, problemas logísticos, greves ou períodos de alta demanda. Nesses casos, a Zafiky acompanhará o pedido e prestará o suporte necessário.
Dúvidas e Suporte
Em caso de dúvidas sobre o envio ou acompanhamento do pedido, estaremos à disposição através dos canais de atendimento informados no site.
Zafiky – Para quem transforma atitude em estilo.
